Política de Privacidad

En Workies.app valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionan los usuarios al interactuar con nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios.

Información recopilada
Recopilamos información de los usuarios de diversas formas, como cuando se registran en nuestro sitio web, realizan un pedido, completan un formulario, participan en una encuesta o promoción, se comunican con nuestro servicio de atención al cliente o navegan por nuestro sitio web. La información que recopilamos puede incluir nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, información de pago, información de navegación y otros datos relevantes para brindar nuestros servicios.

Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar pedidos y transacciones
• Brindar soporte al cliente
• Personalizar la experiencia del usuario
• Mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos
• Enviar información promocional y de marketing, si el usuario ha dado su consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito del usuario para el tratamiento de sus datos personales para fines específicos
• Ejecución de un contrato con el usuario, como el procesamiento de un pedido
• Cumplimiento de una obligación legal, como la emisión de facturas o el cumplimiento de requisitos fiscales

Destinatarios de los datos
Podemos compartir la información personal de los usuarios con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones, para procesar pagos y transacciones
• Proveedores de servicios de envío y logística, para entregar productos y servicios
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad, para enviar información promocional y de marketing, si el usuario ha dado su consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones
• Autoridades judiciales y administrativas, si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales

Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: el usuario tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre él
• Derecho de rectificación: el usuario tiene derecho a corregir o actualizar sus datos personales si son inexactos o están incompletos
• Derecho de supresión: el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en que la ley exija su conservación
• Derecho de oposición: el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación del tratamiento: el usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias

Puede ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola[@]workies.app o mediante nuestro formulario de contacto.